Serviceleiter (m/w/d) - Standort Hannover
Die Ferronordic GmbH ist seit 2020 in Deutschland ein verlässlicher Partner für alle Belange rund um Trucks von Volvo und Renault. Gegründet wurde Ferronordic 2010 von ehemaligen Volvo Mitarbeitern. Seitdem erlebt Ferronordic ein starkes Wachstum. Heute hat das Unternehmen mehr als 400 Mitarbeiter an knapp 20 Standorten in Deutschland.
Der Hauptgeschäftsbereich ist LKW inkl. E-Mobility (Verkauf von Neu- und Gebraucht-Fahrzeugen , Teilen und Service).
Nord
Land/Region:
Hannover
Ort:
Vollzeit
Beschäftigungsart:
unbefristet
Beschäftigungsdauer:
Reisetätigkeit:
Wir suchen für unseren Standort in Hannover (Wunstorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Serviceleiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für das Erreichen der budgetierten Ziele in den Bereichen Werkstatt und Teilewesen, gemessen an den monatlichen Ergebnissen sowie Kennzahlen
- Verantwortlich für die Werkstattauslastung und die dafür erforderliche Personalplanung und -einsatz
- Verantwortung für den sparsamsten und kostengünstigsten Einsatz von Betriebsmitteln, technischen Einrichtungen und Verbrauchsmaterialien
- Ausarbeitung, Aufbereitung und Auswertung von Statistiken und Kennzahlen zur Überwachung der Betriebsprozesse
- Verantwortung für das kundengerechte Verhalten der Mitarbeiter
- Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
- Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Auflagen in den Bereichen Arbeitssicherheit, Unfallverhütung, Gewerbeaufsicht, TÜV-Prüfungen sowie Umweltschutz
- Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Auflagen mit dem Werkstattleiter und -meister, insbesondere bei der Durchführung von SP, AU und FSP
- Übernahme von und Verantwortung für Zahlungsgarantien im Rahmen von VAS und RT 24/7
- Einhaltung, Überwachung und ständige Aktualisierung der ISO-Zertifizierung
- Projekt- und Sonderaufgaben
Ihr Profil:
- Kfz-Meister bzw. Techniker mit kaufmännischer Qualifikation
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kraftfahrzeugbereich
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und Personalplanung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und hohe Kundenorientierung
- Selbständigkeit und Eigeninitiative sowie strategisches Denken und Flexibilität
- Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Das bieten wir Ihnen:
- Ein motiviertes Team mit Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln
- Ein attraktives Vergütungsmodell mit sehr guten Verdienstmöglichkeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Pluxee Benefits Pass mit monatlicher Beladung
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
- Möglichkeit zum Leasen eines Job-Rads
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Internes Empfehlungsprogramm
